Gizlilik Sözleşmesi (Gizlilik Politikası)
mutesyazilim.com internet sitesini işleten Mutes Yazılım Evi ("Şirket") olarak gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu metin, sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni (/legal/kvkk) da inceleyiniz.
1. Toplanan bilgiler
Üyelik, deneme ve sipariş sırasında ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, firma unvanı, vergi dairesi / vergi numarası ve fatura adresi bilgilerinizi bizzat sizden alırız. Ayrıca güvenlik ve hizmet sürekliliği için IP adresiniz, giriş kayıtlarınız, tarayıcı bilgileriniz ve oturum bilgileriniz otomatik olarak kaydedilir. Parolanız yalnızca geri döndürülemez (hash) biçimde saklanır; kendisi hiçbir zaman okunamaz.
2. Bilgilerin kullanım amacı
Bilgileriniz; hesabınızın oluşturulması ve doğrulanması (e-posta doğrulama kodu), deneme ve lisans hesaplarının kurulması, sipariş, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi, destek taleplerinin yanıtlanması, sipariş ve hesapla ilgili bildirimlerin gönderilmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sitenin güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla kullanılır. Bilgileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
3. Üçüncü taraflarla paylaşım
Kart ile ödemelerde ödeme işlemi, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico tarafından gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz iyzico'nun ödeme sayfasına girilir; Şirketimiz tarafından alınmaz, görülmez ve sunucularımızda saklanmaz. iyzico, kart verilerini PCI-DSS standartlarına uygun olarak işler. Ödemenin yapılabilmesi için iyzico'ya yalnızca ad soyad, e-posta, telefon, fatura adresi ve sipariş tutarı iletilir. Doğrulama ve bildirim e-postaları e-posta altyapı sağlayıcımız (SMTP) üzerinden gönderilir. Bunların dışında bilgileriniz yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla ve mali müşavirimizle paylaşılır.
4. Saklama süresi
Bilgileriniz, üyeliğiniz ve ticari ilişkimiz süresince ve ilgili mevzuatın öngördüğü yasal saklama süreleri (fatura ve ticari defterler için en az 10 yıl) boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. Güvenlik
Siteye erişim SSL/TLS ile şifrelenir. Parolalar hash'lenerek saklanır, hesap giriş ve kayıt işlemleri hız sınırı ile korunur, verilere erişim yetkili kişilerle sınırlıdır. İnternet üzerinden hiçbir iletim yöntemi mutlak güvenlik garantisi veremez; ancak bilgilerinizi korumak için makul teknik ve idari tedbirleri uygularız.
6. Çerezler
Sitemiz, oturumunuzu yönetmek, güvenliği sağlamak ve tercihlerinizi (ör. tema) hatırlamak için zorunlu oturum çerezleri ve benzeri yerel depolama kullanır. Reklam veya üçüncü taraf izleme çerezi kullanılmaz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda giriş yapmak gibi bazı özellikler çalışmayabilir.
7. Haklarınız
6698 sayılı KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok etme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde (/legal/kvkk) yer alır.
8. İletişim
Bu politikaya ve verilerinize ilişkin talepleriniz için: Mutes Yazılım Evi, Tepekule, 2084/8. Sk. no:39/A, 35530 Bayraklı/İzmir, e-posta: destek@mutes.com.tr, telefon: 05332812320.
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.